Неограниченные возможности еBay

Неограниченные возможности еBay

Окт 21 • аукционы • 2189 Просмотров • Комментарии ()

Аукцион онлайн

Интернет-аукцион eBay

Интернет-аукцион eBay открылся в середине девяностых и вскоре завоевал мировую популярность. Множество людей совершают покупки именно через еBay. Аукцион каждый день предлагает огромное количество лотов. Здесь можно найти все, что угодно: раритеты и повседневные товары, недвижимость и безделушки, рукодельные и фабричные вещи.

Своей известностью аукцион во многом обязан хорошо продуманной системе. Как же функционирует eBay?

Для начала потенциальному Продавцу необходимо зарегистрироваться. Юзеры, чьей целью является только онлайн-шопинг, осуществляют регистрацию по простым условиям. Продавцы же при процедуре регистрации должны указать свою кредитку. Количество предлагаемого ими товара не регламентируется. В лоте обычно находится одна вещь, однако он может включать и несколько предметов со сходными параметрами. На аукционе лот представляет собой интернет-страницу, обладающую личным номером (item#). Здесь находятся все данные о выставляемом предмете: наименование, основные характеристики, фотография. Создает эту страницу сам Продавец. Название лота, содержащее сжатое описание вещи, не должно превышать 45 символов. Следующее за ним полное описание форматируется, по желанию Продавца, языком HTML. В конце помещается фотография объекта. На eBay для иллюстрации лота используется лишь один графический файл. Юзер может загрузить и несколько файлов, но эта опция будет уже платной. Правила оформления лотов приведены на аукционе в разделе, посвященном Продавцам. 
Лот выставляется на 1, 3, 5, 7, 10 суток в зависимости от пожеланий Продавца. Покупатели, которых заинтересовал лот, могут ставить на него до тех пор, пока указанный срок не истечет. Побеждает тот участник, чья ставка (bid) была максимальной.

Принцип работы аукциона — после торгов

После того, как торги закончатся, еBay отсылает электронные письма Продавцу и выявленному Покупателю. Покупатели, не выигравшие аукцион, извещаются в тот самый момент, когда предложенная ими цена теряет актуальность из-за более высоких ставок. Каждый юзер, зарегистрированный на аукционе, обладает личной статус-страницей «My eBay». В этом профиле указаны все данные о ведении торгов и их состоянии на текущий момент: лоты, сроки, ставки. Юзеры могут одновременно быть и Продавцами, и Покупателями. Когда товар продан, Продавец отсылает Покупателю электронное письмо или связывается с ним по другому оставленному контакту, чтобы уладить организационные вопросы. Покупателю предлагается оплатить товар тем или иным способом, обыкновенно это кредитка, реже – банковский чек или мани-ордер. Популярен такой способ расчета, как электронные деньги (Paypal). Товар отправляется Покупателю почтой, причем только после предварительной оплаты.

еBay пользуется системой рейтингов, которые помогают отслеживать самых надежных Продавцов. Это важно, потому что сделки совершаются в виртуальных условиях. Если Покупатель и Продавец довольны друг другом, они оставляют на сайте позитивные отзывы  о бизнес-партнере. Если сделка сорвалась, то отклик, так называемый фидбек (feedback), будет негативным, что скажется на репутации юзера. Количество позитивных и негативных отзывов отражено в публичной информации об участнике аукциона. Покупатели чаще всего очень придирчиво относятся к рейтингу Продавца, и вряд ли захотят иметь с ним дело, если в его послужном списке содержатся негативные отзывы. Продавцы онлайн аукциона, заслужившие 98% хороших оценок и ежемесячно реализующие товар на сумму, превышающую тысячу долларов, получают престижное звание «Почетный Продавец» (Power Seller).

Related Posts

« »